Điều khoản lớp học

Ghi danh và xếp lớp

Bạn được kiểm tra trình độ miễn phí để xếp vào lớp Newbie (A1), Breaker (A2) hoặc Speaker (A2+ đến B1). Lớp học online qua Zoom hoặc Google Meet; bạn cần mạng ổn định, bật camera và dùng tai nghe.

Học phí và thanh toán

Lớp 1 kèm 1: từ 250.000 đ/buổi, đóng theo gói 10 buổi trước khi bắt đầu gói học. Lớp nhóm (tối đa 5 học viên): 5.500.000 đ/30 buổi, đóng trước khi khai giảng; thanh toán một lần hoặc chia 2 đợt. Luyện phỏng vấn (1 kèm 1): từ 4.900.000 đ, tùy trình độ.

Dời lịch và hủy buổi (lớp 1 kèm 1)

Bạn được hủy hoặc dời lịch miễn phí. Nếu báo trước dưới 1 tiếng so với giờ học: tính 50% học phí buổi đó. Nếu báo trước dưới 15 phút hoặc vắng mặt không báo: tính 100% học phí buổi đó.

Lớp nhóm

Lớp nhóm học theo lịch cố định. Buổi vắng không được dạy bù 1 kèm 1, nhưng bạn sẽ nhận bản ghi hình và tài liệu của buổi học. Lớp khai giảng khi đủ tối thiểu 3 học viên; nếu chưa đủ, ngày khai giảng có thể dời hoặc bạn được chuyển lớp.

Hoàn học phí

Chính sách linh hoạt: Hỗ trợ hoàn tới 50% học phí cho các buổi chưa học. Chi tiết được trao đổi rõ với bạn trước khi ghi danh.

Ứng xử và ghi hình

Bạn vui lòng vào lớp đúng giờ và chuẩn bị bài trước. Buổi học có thể được ghi hình để bạn xem lại; bản ghi không bao giờ được chia sẻ khi chưa có sự đồng ý của bạn. Trong lớp nhóm, mọi người tôn trọng lẫn nhau.

Enrollment and placement

A free level test places you in Newbie (A1), Breaker (A2), or Speaker (A2+ to B1). Classes are online via Zoom or Google Meet; you will need a stable connection, camera on, and a headset.

Fees and payment

1-on-1: from 250,000đ per lesson, paid in packages of 10 lessons before the package starts. Group (max 5 learners): 5,500,000đ per 30-lesson course, paid before the course starts; pay in full or in 2 installments. Interview coaching (1-on-1): from 4,900,000đ, depending on level.

Rescheduling and cancellation (1-on-1)

Cancelling or rescheduling is free. With less than 1 hour's notice before the lesson: 50% of that lesson's fee is charged. With less than 15 minutes' notice, or a no-show: 100% is charged.

Group classes

Group classes run on a fixed schedule. Missed lessons cannot be made up 1-on-1, but you receive the recording and materials. A group opens with a minimum of 3 learners; otherwise the start date may shift or you can transfer.

Refunds

Flexible policy: up to 50% of the fee for unused lessons is refunded. Details are confirmed with you before enrollment.

Conduct and recordings

Please be on time and prepared. Lessons may be recorded for your own review; recordings are never shared without your consent. Group classes are a respectful space.